Garantie limitée du produit Texaco

Chevron^®, fabricant/fournisseur de la marque Texaco^® (« Chevron ») garantit que les lubrifiants, liquides de refroidissement, graisses ou additifs de carburant de rechange Texaco et Chevron vendus en vertu des présentes (« Produits ») sont conformes aux spécifications écrites de Chevron pour ces produits et respectent les allégations de performance des produits applicables à chacun de ces produits, le cas échéant, exprimées par écrit sur la

fiche technique du produit (PDS) Texaco ou Chevron pertinente et autorisée, existante au moment de la vente du produit. Chevron, à sa discrétion, remplacera gratuitement ou remboursera le prix d'achat de tout produit Chevron non conforme à cette garantie.

 

De plus, Chevron prendra en charge les réparations (pièces et main-d'œuvre uniquement) de votre équipement couvert, dans la mesure où les dommages sont directement causés par la non-conformité du produit Chevron à ses spécifications ou au non-respect de ses allégations de performance écrites, à condition que Chevron reçoive une documentation satisfaisante démontrant :

• L'équipement est conforme aux spécifications et recommandations du fabricant et a été utilisé conformément à celles-ci

pour l'équipement et a été utilisé dans des conditions de fonctionnement normales et conformément aux instructions et limitations d'utilisation du fabricant, y compris la vitesse, la charge et la température ; et

• L'équipement a été entretenu conformément aux recommandations du fabricant, y compris

le respect des recommandations en matière de sélection, de surveillance et de vidange des produits. L'utilisation d'additifs supplémentaires autres que ceux recommandés par Chevron peut annuler toute réclamation au titre de cette garantie. Pour les équipements entretenus dans le cadre d'un

régime de vidange prolongé approuvé par le fabricant, vous devez effectuer des analyses périodiques du produit Chevron afin de prévoir les intervalles de vidange optimaux et de surveiller le fonctionnement de l'équipement.

Pour faire une réclamation pour la réparation d'équipement au titre de cette garantie, vous devrez informer Chevron dans les trente (30) jours suivant le dommage à l'équipement et présenter des dossiers prouvant que l'équipement a été entretenu aux intervalles recommandés par le fabricant. Il vous sera également demandé de soumettre un échantillon du produit Chevron provenant de l'équipement défectueux, ainsi que

de donner à Chevron la possibilité d'inspecter et de tester l'équipement et les pièces défectueuses sur demande.

Comme indiqué, cette garantie ne couvre que les dommages à votre équipement (pièces et main-d'œuvre uniquement). Sauf disposition expresse du présent document, toutes les garanties et représentations, qu'elles soient de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, de condition ou autre, qu'elles soient expresses ou implicites par la loi ou autrement, sont exclues dans toute la mesure permise par la loi. Chevron ne sera pas responsable envers vous ou toute autre personne de toute perte ou dommage spécial, consécutif, accessoire ou indirect résultant de l'utilisation des produits.

Cette garantie est régie par les lois belges et est datée du 17 juillet 2023.

 

Si vous rencontrez des problèmes avec votre équipement, notre équipe de support technique travaillera avec vous pour vous aider à déterminer la cause du problème. Si ce n'est pas la faute de nos produits, nous vous fournirons les résultats de notre analyse afin de vous aider à déterminer la cause première de la panne.

Les spécifications des produits Texaco et Chevron sont publiées sur

TexacoLubricants.com/PDS